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Andrea Mühlberger

Seminare

Inhouse statt von der Stange.

17 Programme für Vertrieb, Führung und Rhetorik. Keines davon wird so durchgeführt, wie es im Katalog steht: Inhalte, Beispiele und Übungen kommen aus Ihrem Haus, mit Ihren Produkten und Ihren Kunden.

20 Minuten, unverbindlich. Ich melde mich innerhalb eines Werktags.

  • 17 Programme in drei Familien
  • Inhouse oder live-online
  • Begleitung im echten Kundentermin
Seminargruppe in U-Form an Tischen, Trainerin am Flipchart

Ausgangslage

Drei Sätze aus Erstgesprächen.

  • Sie suchen kein Seminar aus einem Katalog, sondern eine Antwort auf eine Lage in Ihrem Haus.
  • Geübt werden soll an Ihren echten Fällen, nicht an Fallbeispielen aus einem Ordner.
  • Nach dem letzten Seminartag soll im Alltag etwas anders sein.

Das Programm

Drei Familien, 17 Programme.

Jede Familie hat eine eigene Übersichtsseite mit der Frage, welches Programm zu welcher Ausgangslage passt.

01 Vertriebs­training

Vom Erstkontakt bis zum Abschluss: Akquise, Angebotsverfolgung, Kundenmanagement und der IHK-Zertifikatslehrgang.

7 Programme

02 Führungskräfte­training

Für Menschen, die über Fachkompetenz in die Führungsrolle gekommen sind, und für die, die ein bestehendes Team übernehmen.

6 Programme

03 Rhetorik

Auftritt und Wirkung an den Punkten, an denen Ihr Haus mit Kunden spricht. Vom Verhandlungstisch bis zum Empfang.

4 Programme

Kurz erklärt

Was ist ein Inhouse-Seminar und wann lohnt es sich?

Ein Inhouse-Seminar findet im Haus des Auftraggebers statt, mit einem Teilnehmerkreis aus dem eigenen Unternehmen und Inhalten, die auf dessen Produkte und Kundschaft zugeschnitten sind. Es lohnt sich immer dann, wenn interne Beispiele und Zahlen im Raum besprochen werden sollen, und immer dann, wenn nicht nur Wissen, sondern Verhalten geändert werden soll.

Was ist eine Vertriebsschulung inhouse?

Eine Vertriebsschulung inhouse findet im Haus des Auftraggebers oder live online statt, mit Teilnehmenden aus dem eigenen Unternehmen und mit Inhalten, die auf dessen Produkte und Kunden zugeschnitten sind. Andrea Mühlberger, Vertriebstrainerin, führt dafür 17 Programme in drei Familien: Vertrieb, Führung und Rhetorik.

Ausführlich abgewogen ist im Ratgeber, wann ein Inhouse-Seminar die richtige Wahl ist und wann ein offenes Seminar.

Die Seminare finden in Ihrem Haus statt, bundesweit und vor Ort in Mittelhessen.

Geht es nicht um eine Gruppe, sondern um eine einzelne Person in der Führungsrolle, ist das Coaching für Führungskräfte das passende Format.

Schluss mit Trainings, die am Montag vergessen sind.

Kein Katalogauszug, kein Motivationstag. Ein Konzept aus Ihrem Haus, geübt an Ihren Produkten und Ihren echten Kunden, und danach begleitet, bis es sitzt.

Jahre Vertriebserfahrung
25+Jahre Vertriebserfahrung
Absolventen der IHK-Modulreihe
800+Absolventen der IHK-Modulreihe
ausgearbeitete Programme
17ausgearbeitete Programme
IHKs als Auftraggeber
3IHKs als Auftraggeber

So läuft ein Projekt ab

Erst das Gespräch, dann das Konzept.

  1. 01

    Erstgespräch

    20 Minuten am Telefon. Sie schildern die Ausgangslage, ich sage Ihnen, ob ich die Richtige dafür bin.

  2. 02

    Analyse und Konzept

    Trainingsbedarfsanalyse in Ihrem Haus, produkt- und unternehmensspezifisch. Daraus entsteht ein Konzept, kein Katalogauszug.

  3. 03

    Training

    Inhouse bei Ihnen oder live-online, deutsch oder englisch. Geübt wird an Ihren Produkten und an echten Fällen der Teilnehmenden.

  4. 04

    Begleitung im Kundentermin

    Ich bereite den Termin mit Ihrem Mitarbeiter vor, sitze im Gespräch daneben und reflektiere danach. Ebenso am Telefon, im Innendienst, am Empfang.

  5. 05

    Rückmeldung an die Führungskraft

    Sie bekommen ein Bild davon, woran Ihr Team weiterarbeiten sollte. Persönliche Gesprächsinhalte bleiben beim Teilnehmer.

Alle Programme

Was in den drei Familien steht.

Ein Angebot vor dem Analysegespräch wäre geraten. Deshalb entsteht es danach, und deshalb steht in diesem Angebot dann auch, was nicht gemacht wird.

Inhouse heißt: Ihre Leute, Ihre Fälle, Ihr Raum. Wie der vierte Schritt konkret aussieht, steht auf der Seite Training on the Job.

Was vor der Anfrage geklärt sein will.

Ehrlich beantwortet.

Was kostet ein Inhouse-Seminar?

Der Preis eines Inhouse-Seminars hängt von Dauer, Gruppengröße, Vorbereitungsaufwand und Anreise ab. Eine Größenordnung nenne ich Ihnen im Erstgespräch, noch bevor ein Angebot entsteht. Was ich nicht mache: eine Zahl in den Raum stellen, bevor ich weiß, worum es geht.

Wie groß darf die Gruppe sein?

Kleine Gruppen sind für Trainings, in denen geübt wird, der ganze Punkt. Jeder Teilnehmer muss mehrfach selbst dran sein, sonst bleibt es ein Vortrag. Die sinnvolle Obergrenze klären wir am Thema, nicht am Budget.

Geht das auch live online?

Alle Themen werden auch als Live-Online-Seminar durchgeführt. Für Wissensvermittlung und für Formate wie die Persönlichkeitsanalyse funktioniert das gut. Wo Körpersprache und Raumwirkung zum Inhalt gehören, ist Präsenz die bessere Wahl.

Was passiert nach dem Seminartag?

Nach dem letzten Seminartag beginnt die Transfersicherung, denn Untersuchungen zur Transferstärke zeigen, dass nur etwa 20 von 100 Teilnehmenden umsetzen, was sie im Seminar gelernt haben. Deshalb endet meine Arbeit nicht mit dem Seminartag, sondern geht als Begleitung im echten Kundentermin weiter.

Können mehrere Themen kombiniert werden?

Ein Themenmix ist für viele Teams zielführender als ein einzelnes Programm, etwa Gesprächsführung und Angebotsverfolgung in einer Reihe. Genau das wird im Analysegespräch geklärt.

Sagen Sie mir, woran es hakt.

Sie bekommen die Übersicht aller Programme und dazu eine erste Einschätzung, welches davon zu Ihrer Ausgangslage passt. Beides ohne Verpflichtung.

Direkt anrufen

0170 9970693

Erreichbar Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Schreiben

andrea.muehlberger@am-erfolgstraining.de

Ich antworte innerhalb eines Werktags.

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