01 Vertrieb
Für Außendienst, Innendienst und Kundenservice. Kaufmotive erkennen, typgerecht argumentieren, nachfassen, abschließen.
7 Programme, darunter der Zertifizierte Verkaufsberater (IHK)
Inhouse-Training · Vertrieb · Führung · Rhetorik
TRAININGS,DIE NICHTVERPUFFEN.*
*Weil ich nach dem Seminar mit Ihrem Außendienst zum Kunden fahre.
Vertriebs- und Führungstraining für den technischen Mittelstand. Inhouse, deutsch und englisch, seit über 25 Jahren. Für B. Braun, ABB, EATON, Ford, Kubota und über 40 weitere Unternehmen.
20 Minuten, unverbindlich. Ich melde mich innerhalb eines Werktags.
- 800+ Absolventen der IHK-Modulreihe
- Begleitung bis in den Kundentermin
- Deutsch und Englisch
Mit diesen Häusern habe ich gearbeitet
Alle Referenzen- B. Braun
- ABB
- EATON
- Kubota
- Case IH
- Steyr
- Kermi
- Dallmer
- Conec
- Atlas
- Technolit
- Constab
- Clinico
- Spiess Urania
- Sumida
- Paul Wiegand
- ISM
- eika
- BBZ Fulda
An alle, deren Vertrieb mehr könnte
Sehr geehrte Geschäftsführung, sehr geehrte Vertriebsleitung,
Hand aufs Herz.
Ihr Produkt ist gut. Ihre Leute sind fachlich stark. Und trotzdem bleibt der Auftragseingang hinter dem, was möglich wäre.
Sie schreiben viele Angebote. Was daraus wird, weiß keiner genau. Der beste Techniker ist jetzt Teamleiter und kommt nicht in die Rolle. Auf der Messe stehen vier Leute am Stehtisch und trinken Kaffee.
Also buchen Sie zwei Seminartage. Die Stimmung ist gut, die Bewertungsbögen sind gut. Und vier Wochen später passiert beim Kunden dasselbe wie vorher.
Das ist nicht die Schuld Ihrer Leute. Etwa 20 von 100 Teilnehmenden setzen um, was sie im Seminar gelernt haben. Verhalten verändert sich dort, wo es gebraucht wird: im Kundengespräch, am Telefon, am Messestand.
Deshalb höre ich nach dem Seminar nicht auf.
Ich fahre mit Ihrem Außendienst zum Kunden, bereite den Termin vor, sitze im Gespräch daneben und bespreche es hinterher. Dasselbe am Telefon, im Innendienst, am Empfang.
Das ist aufwendiger als ein Seminartag. Es ist auch das Einzige, was hält.
Seit über 25 Jahren mache ich das für Unternehmen wie B. Braun, ABB, EATON, Ford und Kubota. Und für familiengeführte Zulieferer, deren Kunden Sie sehr gut kennen.
Ob ich die Richtige für Ihre Situation bin, klären wir in 20 Minuten am Telefon.
Andrea Mühlberger
20 Minuten, unverbindlich. Ich melde mich innerhalb eines Werktags.
Das Angebot
Drei Felder. Ein Versprechen.
02 Führung
Für alle, die über Fachkompetenz in die Führungsrolle kamen. Rollenklarheit, schwierige Gespräche, Teams, die schon vorher da waren.
6 Programme
03 Rhetorik
Für jeden Punkt, an dem Ihr Haus auf Kunden trifft. Messe, Telefon, Empfang, Präsentation.
4 Programme
Training on the Job
Das Format, das alle drei Felder trägt: Begleitung im echten Kundentermin, am Telefon, am Empfang.
Kurz erklärt
Für wen sind diese Trainings gedacht?
Für Vertriebs-, Führungs- und Serviceteams im technischen Mittelstand und in der Industrie, meist zwischen 20 und 2.000 Mitarbeitenden. Alle Trainings finden inhouse statt, im Haus des Auftraggebers oder live online. Offene Termine gibt es nicht, jedes Programm wird auf das Portfolio und die Ausgangslage des Teams zugeschnitten.
Schluss mit Trainings, die am Montag vergessen sind.
Kein Katalogauszug, kein Motivationstag. Ein Konzept aus Ihrem Haus, geübt an Ihren Produkten und Ihren echten Kunden, und danach begleitet, bis es sitzt.
- Jahre Vertriebserfahrung
- 25+Jahre Vertriebserfahrung
- Absolventen der IHK-Modulreihe
- 800+Absolventen der IHK-Modulreihe
- ausgearbeitete Programme
- 17ausgearbeitete Programme
- IHKs als Auftraggeber
- 3IHKs als Auftraggeber
So läuft ein Projekt ab
In fünf Schritten vom Erstgespräch bis in den Kundentermin.
- 01
Erstgespräch
20 Minuten am Telefon. Sie schildern die Ausgangslage, ich sage Ihnen, ob ich die Richtige dafür bin.
- 02
Analyse und Konzept
Trainingsbedarfsanalyse in Ihrem Haus, produkt- und unternehmensspezifisch. Daraus entsteht ein Konzept, kein Katalogauszug.
- 03
Training
Inhouse bei Ihnen oder live-online, deutsch oder englisch. Geübt wird an Ihren Produkten und an echten Fällen der Teilnehmenden.
- 04
Begleitung im Kundentermin
Ich bereite den Termin mit Ihrem Mitarbeiter vor, sitze im Gespräch daneben und reflektiere danach. Ebenso am Telefon, im Innendienst, am Empfang.
- 05
Rückmeldung an die Führungskraft
Sie bekommen ein Bild davon, woran Ihr Team weiterarbeiten sollte. Persönliche Gesprächsinhalte bleiben beim Teilnehmer.
Begleitung Außendienst · Beispiel
Rückmeldung an die Führungskraft
- Termin vorbereitet
- Gespräch begleitet
- Nachbesprechung 30 Min.
Woran das Team weiterarbeiten sollte
- Nachfassen nach Angebot terminieren
- Preisgespräch erst nach Nutzenargument
Beispielhafte Darstellung, keine Kundendaten.
Ich bleibe dran
Nach dem Seminartag bin ich nicht weg.
Viele Trainer sind nach dem Seminar verschwunden. Ich fahre mit Ihrem Außendienst zum Kunden, bereite den Termin vor, sitze im Gespräch daneben und bespreche es hinterher. Dasselbe am Telefon, im Innendienst, am Empfang. Sie bekommen danach ein Bild davon, woran Ihr Team weiterarbeiten sollte. Persönliche Gesprächsinhalte bleiben beim Teilnehmer.
Das ist aufwendiger als ein Seminartag. Es ist auch das Einzige, was hält.
Wer vor Ihrem Team steht
Andrea Mühlberger.
Über 25 Jahre Vertrieb und Vertriebsführung, davon der größte Teil im technischen Mittelstand. Ich weiß, wie ein Ingenieur klingt, der verkaufen soll, und wie ein Kunde klingt, der noch nicht überzeugt ist. Seit 2001 trainiere und begleite ich Vertriebs- und Führungsmannschaften, inhouse, deutschlandweit, auf Deutsch und Englisch. Mehr als 800 Teilnehmende haben bei mir die Modulreihe zum Zertifizierten Verkaufsberater (IHK) abgeschlossen. Ich bin fördernd und fordernd. Beides.
Zertifizierung: Business-Coach (IHK) · Mitgliedschaften: BDVT, DVCT · lizenzierte persolog-Trainerin
Das sagen Auftraggeber
★★★★★
„Trotz meiner langjährigen Erfahrung als Seminarleiterin habe ich viel Neues gelernt.“
★★★★★
„Die Inhalte wurden sehr ansprechend und gut verständlich vermittelt.“
★★★★★
„Geht auf die Bedürfnisse ein, sehr viel Fachwissen und gute Vermittlung“
4,9 von 5 Sternen aus 22 Google-Rezensionen, Stand 05.09.2026. Alle Rezensionen bei Google
Die Fragen, die mir jeder stellt.
Ehrlich beantwortet.
Was kostet das?
Ein Inhouse-Training wird nach Tagessatz plus Konzeptaufwand berechnet, ein Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch innerhalb weniger Tage. Eine Größenordnung nenne ich Ihnen am Telefon offen, damit Sie intern planen können.
Wie viele Teilnehmende sind sinnvoll?
Sinnvoll ist die Gruppengröße, bei der jeder Teilnehmende mehrfach selbst an die Reihe kommt. In Trainings, in denen Gespräche geübt werden, ist eine kleine Gruppe kein Komfort, sondern die Voraussetzung. Die genaue Größe legen wir im Konzept fest, abhängig von Thema und Zusammensetzung.
Vor Ort oder live-online?
Beide Formate haben ihren Platz: Präsenz im Haus ist stärker, wenn Verhalten geübt und Haltung verändert werden soll, live-online eignet sich für kurze Folgeeinheiten, für verteilte Teams und für die Auffrischung nach einigen Wochen. Welches Format wann trägt, entscheiden wir am Thema.
Was passiert nach dem Seminartag?
Nach dem Seminartag geht die Arbeit im Alltag weiter: Auf Wunsch fahre ich mit Ihrem Außendienst zum Kunden, sitze im Gespräch daneben und bespreche es hinterher, ebenso am Telefon, im Innendienst und am Empfang. Warum dieser Anschluss über die Wirkung eines Trainings entscheidet, steht im Ratgeber zur Transfersicherung im Training.
Arbeiten Sie auch auf Englisch?
Trainings und Moderationen finden auf Deutsch und auf Englisch statt, im gesamten deutsch- und englischsprachigen Raum.
Was ist, wenn Sie ausfallen?
Hinter der Personenmarke steht ein fester Kreis erfahrener Partner mit eigenen Schwerpunkten, der projektbezogen dazukommt. Bei mehrtägigen Rollouts und bei parallelen Gruppen ist das ohnehin der Normalfall.
Sie haben bis hierher gelesen. Dann reden wir.
20 Minuten am Telefon. Sie schildern die Ausgangslage, ich sage Ihnen, ob ich die Richtige dafür bin. Ich antworte innerhalb eines Werktags.
Anfrage senden
Acht Angaben, davon drei zum Antippen. Beim ersten Rückruf kann ich dann sofort inhaltlich sprechen.